30 mrt 2020 | Verhaal

De schouders eronder

Sinds 27 februari de eerste coronabesmetting in Nederland bekend werd, werken wij ontzettend hard om goed voorbereid te zijn. Daar komt veel meer bij kijken dan alleen wat extra bedden beschikbaar maken. Wat gebeurt er achter de schermen? Een verslag van 26 maart.

Achter de schermen wordt hard gewerkt om klaar te zijn voor de verwachte piek. “Het is een onzekere tijd”, vertelt IC-verpleegkundige Sabrina de Bree, “maar we worden goed op de hoogte gehouden en hebben veel extra collega’s erbij gekregen van de Anesthesie, de Verkoever en het OK-centrum. Nu we daar de tijd nog voor hebben werken we hen zo snel mogelijk in op de IC.” Omdat er ineens veel nieuwe gezichten zijn, begint het IC-team dagelijks de dienst iets eerder om kennis te maken met elkaar.

Disclaimer: Onze medewerkers van de IC dragen beschermende kleding en kunnen hierdoor dicht bij elkaar staan.

De schouders eronder
Het grootste verschil tussen een dienst op de ‘gewone’ IC en de corona-unit?  Er zijn minder pauzes, die strakker ingericht zijn. Je kunt niet even een slokje water nemen, of naar de wc. De Bree: “We werken nu vier uur achtereen in beschermende kleding. Dat is nog goed te doen, vind ik.” Hoewel ze veel extra ondersteuning hebben, begint de vraag naar extra diensten nu langzaam te komen. “Werken op de IC is altijd onvoorspelbaar, hoeveel coronapatiënten we de komende dagen krijgen, hangt van veel factoren af. Gelukkig is de sfeer op de afdeling goed. Het samenwerken met onze nieuwe collega’s gaat heel prettig. We zetten met z’n allen de schouders eronder!”

Boosheid en verdriet
Het is rustig bij de hoofdingang van locatie AMC. Af en toe druppelen een paar mensen binnen. Die worden opvangen door een student die navraag doet naar klachten. Daarna stuiten ze op beveiliger Anne Kooijman. Iedereen die naar binnen wil, moet vertellen waarom. “Het is de bedoeling dat er zo min mogelijk mensen het gebouw in komen. Patiënten die door een familielid worden begeleid, moeten hun dierbare bij de ingang achterlaten. Daardoor ontstaat vaak boosheid, of juist verdriet bij de mensen”, vertelt Kooijman. “Schrijnend soms. Er waren bijvoorbeeld twee familieleden van een man die op de IC was opgenomen. Zij mogen volgens de regels niet naar binnen. De volgende dag kwamen ze weer, toen de man op sterven lag. In zo’n geval haal ik het afdelingshoofd erbij en die neemt ze dan mee. Hele nare situaties.”

E-consult en afbellen
Waar de IC zich voorbereidt op topdrukte, is het in de polikliniek nog nooit zo rustig geweest. Waar het kan voeren poli’s e-consulten uit. Alleen als het écht spoed is, worden patiënten nog geholpen. Per specialisme is daar vanuit de landelijke vereniging een duidelijk protocol voor: welke zorg verlenen we wel en welke voorlopig niet?

Niet alle zorg leent zich voor een consult op afstand. Op de poli KNO is het nóg rustiger. “Wij moeten bij elk consult in de neus, keel of oren kijken”, licht KNO-arts Marjolein Cornet toe. “Dat is onmogelijk met een e-consult. We hebben daarom veel patiënten moeten afbellen. Twee weken geleden werd ons dat soms niet in dank afgenomen, maar inmiddels hebben de patiënten meer begrip voor de situatie gekregen. Het enige wat we kunnen doen is extra medicatie voorschrijven. We geven alle afgebelde patiënten een code: spoed, 3 maanden, of een langere termijn. Daarmee zorgen we ervoor dat de patiënten in de juiste volgorde worden ingepland zodra we weer kunnen opschalen.”

Steeds meer testen
Het laboratorium van Moleculaire Technieken draait overuren om het steeds hoger wordende aantal coronatesten uit Amsterdam UMC en de regio te verwerken. Zij zijn dé afdeling die bevestigt of iemand corona heeft of niet.  “Waar we twee weken geleden nog 80 testen per dag kregen, zijn dat er nu ruim 350”, vertelt hoofdanalist Petra Blom. “En waar eerst ruim 10 procent positief testte, testen we nu zeker 30 procent positief op corona.” Zodra een test, ook wel ‘swabje’ genoemd, binnenkomt, is de uitslag na vier uur bekend. De druk op de afdeling loopt hoog op, maar door het instellen van een ploegendienstrooster kunnen ze het aan. “Gelukkig is de sfeer goed”, vertelt Blom. “We zijn nét gereorganiseerd (vanwege de fusie tussen VUmc en AMC, red.) en zo’n crisis helpt wel om sneller een goed team te worden.“

Tekst: Eva Cornet
Beeld: Eva Cornet & Sabrina de Bree