Met IT Governance naar adoptie van eHealth.

Renske J. Grootendorst, concernmanager Informatisering Koninklijke Visio, is afgestudeerd aan de master Health Informatics.

"Met het oog op de vergrijzing, de krimpende arbeidsmarkt en de toenemende zorguitgaven is er landelijk een grote wens en noodzaak om de zorg toekomstbestendig te maken. Digitalisering en inzet van eHealth is nodig voor het verduurzamen van de zorg. Toch is het moeilijk om de zorg te transformeren naar zorg waarbij zorgprofessionals het inzetten van eHealth als gebruikelijk en onmisbaar ervaren. Uit onderzoek blijkt dat er diverse factoren een rol spelen in het adoptieproces

waarbij IT Governance mogelijk kan bijdragen tot adoptie van eHealth onder zorgprofessionals. IT Governance is het zodanig sturen van een organisatie dat informatietechnologie ondersteunend is aan de strategie en doelstellingen van de organisatie. Binnen de zorg is IT Governance nog redelijk nieuw en er is weinig onderzoek gedaan naar de invloed van ingericht IT Governance op de adoptie van eHealth.

Het onderzoek is uitgevoerd bij Koninklijke Visio, hierbij stond de volgende vraag centraal: “Is bij zorgprofessionals de bereidheid om eHealth in te zetten groter bij ingericht IT Governance dan wanneer (onderdelen van) ingericht IT Governance ontbreekt”.

De samengevoegde uitkomsten van literatuuronderzoek en afgenomen interviews hebben geleid tot een conceptmodel. Dit model omvat de elementen besluitvorming, strategische afstemming, communicatie met samenwerking als as die IT Governance in gang zet. Het conceptmodel is getoetst onder zorgprofessionals met een vragenlijst. Inrichting van IT Governance conform het conceptmodel lijkt een significant positieve invloed op de effectiviteit van zorg en het nut voor het werk. De adoptie van eHealth kan mogelijk succesvol beïnvloed worden bij het gebruik van ingericht IT Governance: de helft van de zorgprofessionals wil als innovator of early adopter betrokken worden bij de eHealth interventie.

Realisatie van IT Governance lijkt bij te dragen tot succesvolle adoptie van eHealth binnen de visuele revalidatiezorg. Het conceptmodel bestaande uit de elementen besluitvorming, strategische afstemming, communicatie en samenwerking geeft richting aan zorgorganisaties welke inrichting van IT Governance mogelijk de bereidheid tot gebruik van technologische innovaties als eHealth vergroot onder zorgprofessionals. Een hogere adoptiegraad van eHealth onder zorgprofessionals door IT Governance in te richten geeft beweging aan zorgorganisaties richting toekomstbestendige en duurzame zorg."